Тюмень
Личный кабинет
  Вилки Нет - сеть кафе с доставкой
Нет товаров в корзине
0
 

Департамент качества

Сегодня заказывали суши на дом. Привезли, как и обещали - все вовремя. Суши и правда очень вкусные! Спасибо огромное пушистом. Цены у вас классные, а качество вообще на высоте! С удовольствием воспользуемся вашими услугами еще не раз !Еще раз спасибо. Порадовали!

Den'chik
05.12.14  


Признаюсь честно, вкуснее суши чем у Вас, я еще нигде не ела. Руки у Ваших сушистов просто золотые. Огромное спасибо, что сделали доставку. Теперь могу получить удовольствие не выходя из дома. (Хотя у Вас в кафе обстановка располагает)

Марианна
05.12.14  


Быстро перезвонили. Привезли меньше чем за час. Суп очень горячий. Цезарь отличный. Курица в нём сочная, соус вкусный. В роллах рис доварен, рыбы много. Остался очень доволен. Спасибо. Отдельная благодарность поварам: Москалёв А. Боровков С.

Миша
14.05.15  


Добрый День! В который раз заказываю у Вас роллы, нууу очень вкусные!!! Где только не пробовала, здесь они самые наивкуснейшие!!!Обожаю ваше кафе, спасибо!

Юлия
28.05.15  


Спасибо огромное за то, что вы есть))) Все очень вкусно!!!!

Олеся
29.06.15  


Кафе просто супер !!! Раз в неделю , а то и два выбираемся семьёй покушать ваших обалденных роллов (из Лакинска) . Едим как на Девической , так и на Ленина . В общем всё классно , единственный минус , что нет доставки в мой город . Расширяйтесь и процветайте !!! Рекомендую !!!

Серёга
07.10.15  


Ребята,спасибо большое,роллы великолепные,свежие,главное каждый ролл имеет свой вкус,открывается как надо по-своему,гамма впечатлений,я очень довольна,учитывая цена-качество на 5 баллов из 5!Скрасили вечер,не теряйте качество,держите марку,сушисту большое спасибо,доставка даже вечером в пятницу порадовала! процветания Вам!

Юлия
09.10.15  


Здравствуйте, вчера заказывали сет на дом. Остались очень довольны. Быстро привезли, все безумно вкусно. Большие порции, продукты свежие - к тому же был приятный сюрприз ролл в подарок. Большое спасибо всем(особенно повару Степанову П.).

Анастасия
10.10.15  


спасибо вам больше, все очень вкусно, сколько раз не заказывал,всегда доволен, большие порции, все как надо, молодцы)

Руслан
21.10.15  


Заказывала сет,привезли быстро!меньше часа,очень вкусно .молодцы,спасибо)

Анастасия
20.11.15  


Если честно, таких вкусных роллов я еще не ела)) Время доставки тоже приятно удивило, с момента заказа - менее, чем через полчаса роллы уже были у нас. Они просто божественные, ооочень вкусные, красивые и аккуратные, сочные. Лучшая реклама - это довольный клиент, всем будем вас рекомендовать)) Ребята, мы будем теперь только у вас заказывать. А вы держите вашу марку!) Жалеем только об одном, что мало заказали)) Спасибо вам всем, особенно повару)

Екатерина
21.11.15  


Заказывали впервые...и оооочень остались довольны!!! Понравилось всё, и качество обслуживания, оператор очень вежливая, и качество продукции, порции сытные и вкуснын. В дальнейшем будем заказывать у Вас)))), спасибо еще раз огромное!)

Мария
22.11.15  


Сегодня заказали суши на дом, обещали доставить в течении часа, после того как он прошёл, а заказ не привезли позвонила ещё раз в кафе, девушка много раз изверилась и сказала что заказ скоро будет у меня. Через пять минут позвонил курьер и сказал что скоро приедет при этом время не уточнил, я соответственно уточнила после чего он все-таки сказал мол приедет через десять-пятнадцать минут. В результате прошло уже двадцать минут и заказа все ещё нет!

Ирина
12.03.16  
Приносим свои извинения! По вашему вопросу ведется проверка!


Отличная кухня,сервис и цены, в Иваново вы лучшие, подняли планку, всем равняться на вас!

Иван
21.03.16  


Угорь оказался не свежий , оба отравились , просим принять хоть какие-то меры и возместить денежные средства

Илья
05.12.18  
Добрый день! Приносим свои извинения! По вашему вопросу ведется проверка!




Оставить отзыв


Уважаемые клиенты, Ваши отзывы о кафе «ВилкиНет» об обслуживании и работе наших сотрудников очень для нас важны! Если у вас появились претензии на счет качества нашей продукции, просим сразу сообщить об этом, оставив отзыв на нашем сайте или позвонив оператору по телефону.

Правила приемки заказа:

1. При доставке заказа гостю проверьте комплектацию заказа, сдачу и время доставки вместе с курьером; поставьте подпись в накладной в подтверждении, что претензий не имеете.
2. При возникновении претензий по качеству, Вы имеете право обменять блюдо аналогичного наименования при возврате не менее 60-70% от блюда несоответствующего качества через курьера кафе. Для этого необходимо позвонить в колл-центр, номер которого указан на сайте и сообщить о своей проблеме.

Мы гарантируем, что все Ваши отзывы и любая проблема будут рассмотрены руководством в самые минимальные сроки. Благодарим Вас за оставленное мнение о кафе «ВилкиНет».

Вы делаете нас еще лучше!

Для рассмотрения претензии Вам необходимо обязательно предоставить следующую информацию:

Ваше имя
Телефон, на который был совершен заказ *
Электронная почта *
Адрес доставки полностью *
(город, улица, номер дома, номер квартиры/офиса) или адрес кафе, в котором вы совершали самовывоз

Время заказа *
Состав заказа *
Текст отзыва/претензии *
Фото (только .JPG)



Проверочный код *
код